Конференция-практикум, 8 и 9 октября 2024, Пермь
Бизнес-баланс: как увеличить прибыль через маркетинг, команду и качество
Успейте купить билет
от 1.500 (кол-во мест ограничено)
от 1.500 (кол-во мест ограничено)
спикеров
10+
2 дня
100+
конференции
участников
20+
чек-листов
из разных направлений медицинской ниши
вы получите практические знания, инструменты
и пошаговый план для роста прибыли и масштабирования
вы получите практические знания, инструменты
и пошаговый план для роста прибыли и масштабирования
За 2 дня со спикерами
Бизнес-баланс
Успейте купить билет
от 1.500 (кол-во мест ограничено)
от 1.500 (кол-во мест ограничено)
спикеров
из разных направлений медицинской ниши вы получите практические знания, инструменты
и пошаговый план для роста прибыли и масштабирования
и пошаговый план для роста прибыли и масштабирования
10+
За 2 дня со спикерами
2 дня
100+
конференции
участников
20+
чек-листов
как увеличить прибыль через маркетинг, команду и качество
Конференция-практикум
8 и 9 октября 2024, Пермь
Что вы узнаете на конференции?
Как увеличить прибыль клиники через управление и позиционирование
Как заработать больше благодаря финансовой модели
Как врачам эффективно коммуницировать с пациентами
Как заработать больше благодаря финансовой модели
Как врачам эффективно коммуницировать с пациентами
О трендах и цифровизации в медицине для эффективного роста и развития;
Как работает медицинский PR- маркетинг для роста клиники;
Какие инструменты малобюджетного маркетинга приносят прибыль;
Как работает медицинский PR- маркетинг для роста клиники;
Какие инструменты малобюджетного маркетинга приносят прибыль;
Кому будет полезна конференция?
Главным врачам
Собственникам
медицинских клиник
Управляющим
и директорам
Руководителям
отдела продаж в клинике
Руководителям
отдела маркетинга и маркетологам
Сергей Федосов
Тема: Платформа цифрового здравоохранения: пациентоцентричный экспресс от ПроДокторов до МедЛок
Важнейшие тренды частной медицины;
Почему будущее здравоохранения за платформами;
Какие цифровые интеграции принесут деньги клинике.
Почему будущее здравоохранения за платформами;
Какие цифровые интеграции принесут деньги клинике.
Какой канал коммуникации с пациентами лучше и почему;
Пациентоцентричная МИС как эффективный способ роста и развития клиники;
Гульнара Костарева
Спонсорство: выбор целевой аудитории и повышение узнаваемости
Тема: "Продвижение клиники и привлечение
пациентов через PR стратегии"
пациентов через PR стратегии"
Сообщества и как с ними работать
Секреты выгодных коллабораций
Тема: "Ключ к росту прибыли: внедрение системы управления качеством в медицинских учреждениях"
Татьяна Тищенко
Стандарты и нормативы управления качеством: система кай-дзен и другие применимые системы
Зачем нужна система управления качеством в медицинской клинике
Практические шаги по внедрению системы управления качеством и её интеграции в жизнь клиники
Кейс-стади: анализ успехов и ошибок реальных клиник в процессе внедрения и оптимизации системы качества
Инструменты для измерения эффективности системы управления качеством и её непрерывного улучшения
Как система управления качеством влияет на клинические процессы и удовлетворенность пациентов
Тема: "Стратегическое позиционирование: Умножаем возможности бизнеса через мастерство восприятия"
Любовь Малютина
Стратегические подходы к разработке позиционирования для различных рынков
Понимание позиционирования и его влияние на восприятие бренда
Анализ успешных кейсов позиционирования и основные уроки
Практические шаги для улучшения текущего позиционирования вашего бизнеса
Интеграция позиционирования во все аспекты маркетинга и управления к созданию сильного бренда
Измерение эффективности позиционирования
и его корректировка для постоянного роста бизнеса
и его корректировка для постоянного роста бизнеса
Татьяна Жукова
Тема: Финансовая модель и формула прибыли клиники/медцентра
Формула прибыли клиники/ медцентра. Какие показатели надо отслеживать, чтобы достигать целевой прибыли?
Зачем нужна финансовая модель и как она помогает заработать больше прибыли?
Дашборд для ежедневного контроля за деньгами и другими показателями.
Тема: «Аудит медицинского центра как ключевой инструмент создания стандартов и увеличения выручки»
Наталия Дмитриева
Куда направить фокус внимания при поведении аудита
Основные группы маркеров, при которых необходим аудит
Как анализировать и интерпретировать результаты аудита
Как без рисков внедрять изменения в компанию
Кейс проведения аудита медицинского центра
Юлия Добривская
Тема: "Доктор и искусство коммуникации: Как внутренний баланс врача формирует его конкурентное преимущество"
Психологические аспекты коммуникации в медицине: эмпатия, активное слушание, открытость
Влияние внутреннего состояния врача на профессиональную эффективность и взаимоотношения с пациентами
Развитие soft skills как инструмент улучшения пациентского опыта
Техники медитации и саморегуляции для поддержания внутреннего баланса врача
Реальные кейсы: истории успеха врачей, объединяющих профессионализм и коммуникативное мастерство.
Место врача в обществе: как внутренний баланс и коммуникативные навыки способствуют росту лояльности пациентов.
Тема: "Трансформация клиники: Воронка продаж как ключ к десятикратному росту пациентской базы"
Екатерина Косова
Методы привлечения потенциальных пациентов в#nbsp;верхнюю часть воронки с использованием цифрового маркетинга и традиционной рекламы
Основы создания эффективной воронки продаж для медицинских учреждений
Конвертация обращений в записи на прием: ключевые тактики и инструменты
Потенциал автоматизации для улучшения взаимодействия с пациентами и повышения конверсии
Аналитика и мониторинг: как измерять и оптимизировать эффективность каждого этапа воронки
Реальные кейсы учреждений здравоохранения, которые успешно масштабировали свой поток пациентов
Тема: Восприятие сотрудниками искусственного интеллекта для контроля их работы
Каких результатов можно добиться?
Какие блоки вам придется преодолеть первыми?
На что не стоит рассчитывать?
Может ли ИИ заменить руководителя?
Вячеслав Шульга
Тема: «Современные требования к клиентскому сервису в предоставлению услуг. И другие секреты лояльности клиентов»
Эмпатия — ключ к удовлетворенности клиента
Глубокое понимание клиента как фундамент современного сервиса?
СПИН продажи как метод активного выявления потребностей
Татьяна Попова
Спикеры конференции
Сооснователь и руководитель платформы цифрового здравоохранения, включающей ProDoctorov.ru, MedLock.ru, MedTochka.ru, ProBolezny.ru и др.
Сергей Федосов
Исполнительный директор МЦ «Мира» (Екатеринбург)
Гульнара Костарева
Владелец международного центра стратегического консалтинга «POWER». Эксперт с 25-летним стажем в создании, оптимизации и управлении бизнесами с филиальными сетями и франчайзингом
Любовь Малютина
Основатель международной франшизы «Клиника 1+1», резидент Бизнес-консилиума, автор книги «Продажи
в медицине»
в медицине»
Татьяна Тищенко
Финансовый директор, эксперт
по управленческому учёту и повышению прибыльности бизнеса, создатель онлайн школы финансовых директоров и онлайн-курсов по развитию медицинского бизнеса
по управленческому учёту и повышению прибыльности бизнеса, создатель онлайн школы финансовых директоров и онлайн-курсов по развитию медицинского бизнеса
Татьяна Жукова
Врач, к.м.н. Организатор здравоохранения с 2002 г. Собственник сети медицинских центров «Альбатрос, резидент Бизнес-консилиума Соавтор программы «Управленческая ординатура»
Наталия Дмитриева
Основатель маркетингового агентства TOP MED Маркетинг, эксперт в медицинском маркетинге, автор методики по увеличению прибыли медицинских клиник в 2 раза за 3 месяца
Екатерина Косова
Профессиональный управленец, эксперт по продажам и эффективной коммуникации в медицине, сертифицированный бизнес-тренер международной школы ICBT и профессиональный коуч.
Юлия Добривская
Руководитель направления по работе с медициной компании imot.io
Вячеслав Шульга
Собственник и главный врач клиники косметологии,
Руководитель учебного центра после дипломного образования.
Международный тренер компании Мартинекс. Выпускница Сколково
Руководитель учебного центра после дипломного образования.
Международный тренер компании Мартинекс. Выпускница Сколково
Татьяна Попова
Программа конференции
Программа мероприятий охватывает широкий спектр тем, относящихся к развитию медицинского бизнеса. С утра
до вечера мы предлагаем лекции ведущих специалистов о медицинском PR-маркетинге, финансовой модели клиники, качестве услуг и многом другом. В дополнение к лекциям — нетворк, обеды и практические мастер-классы. Присоединяйтесь к нам для обучения, обмена опытом
и нетворкинга
до вечера мы предлагаем лекции ведущих специалистов о медицинском PR-маркетинге, финансовой модели клиники, качестве услуг и многом другом. В дополнение к лекциям — нетворк, обеды и практические мастер-классы. Присоединяйтесь к нам для обучения, обмена опытом
и нетворкинга
8 октября. Первый день конференции
Сбор гостей
Кофе-брейк и нетворкинг
Перерыв на обед и нетворкинг
Сбор гостей, регистрация, выдача билетов для розыгрыша, приветственный кофе, знакомство, общение
В рамках медицинского мероприятия вы сможете познакомиться с интересными людьми и расширите свои профессиональные контакты
В рамках медицинского мероприятия вы сможете познакомиться
с интересными людьми и расширите свои профессиональные контакты
Татьяна Жукова
"Финансовая модель и формула прибыли клиники/медцентра"
9:00 - 9:45
Вячеслав Шульга
"Восприятие сотрудниками искусственного интеллекта для контроля их работы"
13:00 - 13:30
Гульнара Костарева
«Продвижение клиники и привлечение пациентов через PR стратегии»
10:30 - 11:00
12:30 - 13:00
Любовь Малютина
"Стратегическое позиционирование: Умножаем возможности бизнеса через мастерство восприятия"
10:00 - 10:30
Юлия Добривская
"Доктор и искусство коммуникации: Как внутренний баланс врача формирует его конкурентное преимущество"
11:30 - 12:00
Наталья Дмитриева
«Аудит медицинского центра как ключевой инструмент создания стандартов и увеличения выручки»
11:00 - 11:30
12:00 - 12:30
13:30 - 14:30
Екатерина Косова
"Трансформация клиники: Воронка продаж как ключ к десятикратному росту пациентской базы"
15:00 - 15:30
Татьяна Тищенко
"Ключ к росту прибыли: внедрение системы управления качеством в медицинских учреждениях"
14:30 - 15:00
Первая секция: маркетинг и финансы
16:00 - 17:00
Сергей Федосов
"Платформа цифрового здравоохранения: пациентоцентричный экспресс от ПроДокторов до МедЛок"
ВТОРАЯ СЕКЦИЯ: КОМАНДА И КАЧЕСТВО
ТРЕТЬЯ СЕКЦИЯ: КАЧЕСТВО И МАРКЕТИНГ
Приветственное слово
Приветсвенное слово Татьяна Тищенко. Расписание и навигация мероприятия
9:45-10:00
Татьяна Попова
"Современные требования к клиентскому сервису в предоставлению услуг.
И другие секреты лояльности клиентов"
И другие секреты лояльности клиентов"
15:30 - 16:00
9 октября. Второй день конференции
В этой сессии участники поделятся своим опытом, а спикеры предоставят обратную связь. Это будет отличная возможность осмысления пройденного материала, обсуждения успехов и планирования последующих действий.
Мы обзорно пройдемся по изученным темам и определим следующие шаги для вашего профессионального развития.
Мы обзорно пройдемся по изученным темам и определим следующие шаги для вашего профессионального развития.
Этот этап позволит участникам научиться строить сильные, взаимовыгодные партнерские связи, освоить ключевые принципы и техники коммуникации, призванные улучшить стратегию сотрудничества и расширить клиентскую-сеть.
Мастер-класс проведет эксперт в области коммуникаций — Юлия Добривская
Закрытие конференции. Фотосессия со спикерами
17:30 - 18:00
Сбор гостей
Интерактивный Бизнес-консилиум
Итоговая рефлексия – заключительная часть программы Platinum.
Интерактивный этап конференции: «Коммуникативная практика. Мастер-класс по созданию эффективного партнерства».
Сбор гостей, приветственный кофе, нетворкинг по мотивам предыдущего дня
Все спикеры-эксперты соберутся на сцене для коллективной работы с вопросами аудитории. Тщательный разбор каждого вопроса будет осуществляться по очереди, что позволит участникам услышать множество уникальных решений и получить обогащающий многогранный анализ.
Ваш вопрос будет взят в обработку нашими экспертами, и вы получите всесторонний отклик, как результат коллективного экспертного совета. Спросите о том, что вас интересует, и получите комплексное решение от группы ведущих специалистов отрасли.
Ваш вопрос будет взят в обработку нашими экспертами, и вы получите всесторонний отклик, как результат коллективного экспертного совета. Спросите о том, что вас интересует, и получите комплексное решение от группы ведущих специалистов отрасли.
9:00 - 9:30
9:30 - 11:30
17:00 - 17:30
15:00 - 17:00
Кофе-брейк и нетворкинг
В рамках медицинского мероприятия вы сможете познакомиться с интересными людьми и расширите свои профессиональные контакты
11:30 - 12:00
12:00 - 14:00
Финасовая игра "Клиника на миллиард"
В реальности путь от зарождения бизнеса до его зрелости занимает годы. В нашей игре у Вас есть шанс за 3 часа вывести свой бизнес с уровня Start-up до 1 миллиарда рублей, попробовав разные стратегии.
При этом в режиме реального времени Вы сможете увидеть к каким финансовым последствиям приводят ваши управленческие решения. В процессе игры участники учатся понимать содержание основных результативных бизнес-отчетов и управлять корпоративными финансами.
При этом в режиме реального времени Вы сможете увидеть к каким финансовым последствиям приводят ваши управленческие решения. В процессе игры участники учатся понимать содержание основных результативных бизнес-отчетов и управлять корпоративными финансами.
Перерыв на обед и нетворкинг. Окончание программы Gold
В рамках медицинского мероприятия вы сможете познакомиться с интересными людьми и расширите свои профессиональные контакты
14:00 - 15:00
ПЕРВЫЙ ДЕНЬ КОНФЕРЕНЦИИ
ВТОРОЙ ДЕНЬ КОНФЕРЕНЦИИ
8 октября.
Первый день конференции
Первый день конференции
Сбор гостей
Регистрация, выдача билетов для розыгрыша, приветственный кофе
9:00 - 9:45
Первая секция: маркетинг и финансы
ВТОРАЯ СЕКЦИЯ: КОМАНДА И КАЧЕСТВО
тРЕТЬЯ СЕКЦИЯ: КАЧЕСТВО И МАРКЕТИНГ
Кофе-брейк и нетворкинг
Перерыв на обед и нетворкинг
Татьяна Жукова
"Финансовая модель и формула прибыли клиники/медцентра"
11:30 - 12:00
В рамках медицинского
мероприятия вы познакомитесь
с интересными людьми
и расширите свои профессиональные контакты
мероприятия вы познакомитесь
с интересными людьми
и расширите свои профессиональные контакты
В рамках медицинского мероприятия вы познакомитесь
с интересными людьми
и расширите свои профессиональные контакты
с интересными людьми
и расширите свои профессиональные контакты
12:00 -12:30
13:30 - 14:30
Наталья Дмитриева
«Аудит медицинского центра как ключевой инструмент создания стандартов и увеличения выручки»
11:00 - 11:30
Любовь Малютина
"Стратегическое позиционирование: Умножаем возможности бизнеса через мастерство восприятия"
10:00 - 10:30
Татьяна Тищенко
«Ключ к росту прибыли: внедрение системы управления качеством в медицинских учреждениях»
12:30 - 13:00
Юлия Добривская
"Доктор и искусство коммуникации: Как внутренний баланс врача формирует его конкурентное преимущество"
14:30 - 15:00
9:45 - 10:00
Приветственное слово
Екатерина Косова
"Трансформация клиники: Воронка продаж как ключ к десятикратному росту пациентской базы"
15:00 - 15:30
Приветственное слово
Татьяна Тищенко. Расписание
и навигация мероприятия
Татьяна Тищенко. Расписание
и навигация мероприятия
Вячеслав Шульга
Руководитель направления
по работе с медициной компании imot.io
по работе с медициной компании imot.io
13:00 - 13:30
10:30 - 11:00
Гульнара Костарева
«Продвижение клиники и привлечение пациентов через PR стратегии»
Сергей Федосов
"Платформа цифрового здравоохранения: пациентоцентричный экспресс от ПроДокторов до МедЛок"
16:00 - 17:00
Татьяна Попова
«Современные требования к клиентскому сервису в предоставлению услуг.
И другие секреты лояльности клиентов"
И другие секреты лояльности клиентов"
15:30 - 16:00